Como organizar a triagem de tapetes para atendimento
Um tapete pode exigir uma estrutura diferente da utilizada no sofá. Peça medidas, fotos de frente e verso quando acessíveis e informações sobre etiqueta, fabricante e histórico de limpeza.
Confirme se o serviço será no imóvel ou envolve retirada, pois transporte, identificação e devolução mudam a operação. Não conclua a compatibilidade do procedimento apenas pela aparência da superfície.
Quando sua empresa não tiver capacitação ou estrutura para a peça, indique a necessidade de serviço especializado. Na proposta, descreva como ela será identificada e o que está incluído. Registre condições aparentes antes de qualquer movimentação, preservando a relação entre fotos e o item correto.
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